Ochrana súkromia a cookies
Tieto pravidlá tvoria Článok 11 dokumentu Všeobecné podmienky používania.
11.1 Poskytovateľ ako prevádzkovateľ zbiera osobné údaje Užívateľa na Internetovej stránke v rozsahu meno a emailová adresa Užívateľa.
11.2 Osobné údaje Užívateľa podľa bodu 11.1 vyššie bude Poskytovateľ spracúvať na účel:
- (i) umožnenia bezplatného sprístupnenia obmedzeného počtu Diel Užívateľovi, ktorý sa na Internetovej stránke za týmto účelom zaregistroval; a
- (ii) zasielania akýchkoľvek marketingových materiálov a/ alebo správ o aktuálnych informáciách týkajúcich sa a súvisiacich s Aplikáciou a/ alebo Dielami a/ alebo Internetovou stránkou a/ alebo činnosťami s nimi súvisiacimi a/ alebo akýmikoľvek inými aktivitami prípadne činnosťami Poskytovateľa.
11.3 Osobné údaje, spracúvané Poskytovateľom podľa bodu 11.2 vyššie tohto článku, nebudú Poskytovateľom žiadnym spôsobom zverejňované, a to ani prostredníctvom Internetovej stránky ani prostredníctvom Aplikácie. Tieto osobné údaje nebudú Poskytovateľom prenášané do tretích krajín ani poskytnuté a/ alebo sprístupnené žiadnym tretím osobám.
11.4 Identifikačné údaje Poskytovateľa ako prevádzkovateľa: KOMUNIKÁCIA s.r.o., so sídlom Šulekova 1185/23, 811 03 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35 950 811, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 37237/B.
11.5 Kontaktné údaje Poskytovateľa: telefón: +421 903 216 153; email: info@komunikacia.sk.
11.6 Právnym základom spracúvania osobných údajov za účelom uvedeným:
- (i) v bode 11.2 (i) vyššie je plnenie zmluvy uzatvorenej s Užívateľom (§ 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov („Zákon“);
- (ii) v bode 11.2 (ii) vyššie je súhlas Užívateľa udelený Poskytovateľovi.
11.7 Doba uchovávania osobných údajov za účelom uvedeným v bode 11.2 (i) vyššie je doba nevyhnutne potrebná za účelom poskytnutia plnenia v zmysle uzatvorenej zmluvy medzi Poskytovateľom a Užívateľom a za účelom uvedeným v bode 11.2 (ii) vyššie je 10 rokov.
11.8 Poskytnutie osobných údajov Užívateľom za účelom uvedeným v bode 11.2 (i) vyššie je zmluvnou požiadavkou a za účelom uvedeným v bode 11.2 (ii) vyššie je poskytnutím osobných údajov na báze dobrovoľnosti.
11.9 Užívateľ dobrovoľne poskytuje osobné údaje v rozsahu vymedzenom v bode 11.1 Podmienok a akceptovaním týchto Podmienok udeľuje Poskytovateľovi súhlas na spracúvanie osobných údajov v rozsahu vymedzenom v bode 11.1 na účel ich spracúvania podľa bodu 11.2 (ii) tohto článku vyššie. Takto udelený súhlas Užívateľa je dobrovoľný a je daný na dobu 10 rokov.
11.10 Podľa Zákona Užívateľ má nasledovné práva:
- právo požadovať prístup k osobným údajom týkajúcich sa Užívateľa;
- Užívateľ má právo získať od Poskytovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú jeho osobné údaje. Rovnako má Užívateľ právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o (i) účele spracúvania osobných údajov, (ii) kategórii spracúvaných osobných údajov, (iii) identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, (iv) dobe uchovávania osobných údajov, (v) práve požadovať od Poskytovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa Užívateľa, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov, (vi) práve podať návrh na začatie konania podľa ust. § 100 Zákona (t.j. návrh podľa písm. (viii) nižšie), (vii) zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od Užívateľa a (viii) existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania podľa ust. § 28 ods. 1 a 4 Zákona.
- právo na opravu osobných údajov;
- Užívateľ má právo na to, aby Poskytovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa ho týkajú. So zreteľom na účel spracúvania osobných údajov má Užívateľ právo na doplnenie neúplných osobných údajov.
- právo na vymazanie osobných údajov;
- Užívateľ má právo na to, aby Poskytovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa ho týkajú.
- Poskytovateľ je však povinný vymazať osobné údaje Užívateľa len v nasledovných prípadoch ak: (i) osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli tieto osobné údaje získané alebo spracúvané; (ii) Užívateľ odvolá svoj súhlas a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov; (iii) Užívateľ namieta spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov; (iv) osobné údaje sa spracúvajú nezákonne; (v) dôvodom pre výmaz je splnenie povinnosti podľa Zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná.
- Právo Užívateľa na výmaz osobných údajov a povinnosť Poskytovateľa vymazať osobné údaje neplatí v prípadoch kedy je spracúvanie osobných údajov potrebné (i) na uplatnenie práva na slobodu prejavu alebo práva na informácie; (ii) na splnenie povinnosti podľa Zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná; (iii) z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia; (iv) na účel archivácie, na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel podľa ust. § 78 ods. 8 Zákona, ak je pravdepodobné, že právo Užívateľa na výmaz znemožní alebo závažným spôsobom sťaží dosiahnutie cieľov takého spracúvania alebo (v) na uplatnenie právneho nároku.
- právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov;
- Užívateľ má právo na to, aby Poskytovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, ak (i) Užívateľ namieta správnosť spracúvaných osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Poskytovateľovi overiť správnosť osobných údajov, (ii) spracúvanie osobných údajov je nezákonné a Užívateľ namieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia, a (iii) Poskytovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebuje ich Užívateľ na uplatnenie právneho nároku.
- právo namietať spracúvanie osobných údajov;
- Podľa Zákona platí, že Užívateľ má právo namietať spracúvanie osobných údajov ak sa spracúvanie týka jeho osoby a ak spracúvanie je nevyhnutné (i) na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej Poskytovateľovi alebo (ii) na účel oprávnených záujmov Poskytovateľa alebo tretej strany alebo (iii) na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom.
- právo na prenosnosť osobných údajov;
- Podľa Zákona platí, že Užívateľ má právo v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte získať osobné údaje, ktoré sa týkajú Užívateľa a ktoré poskytol Poskytovateľ preniesť tieto osobné údaje k ďalšiemu prevádzkovateľovi len v prípadoch kumulatívneho splnenia nasledovných podmienok: ak (i) je to technicky možné, (ii) dochádza k spracúvaniu osobných údajov Užívateľa na právnom základe súhlasu Užívateľa alebo plnenia zmluvy a (iii) spracúvanie osobných údajov sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.
- právo odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov;
- Užívateľ má právo odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov udelený Poskytovateľovi, a to emailom na info@komunikacia.sk lebo písomne na adresu sídla Poskytovateľa.
- právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky („Úrad“).
- Užívateľ má právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrade, cieľom ktorého je zistenie, či došlo k porušeniu práv Užívateľa pri spracúvaní jeho osobných údajov alebo došlo k porušeniu Zákona alebo osobitného predpisu[1] v oblasti ochrany osobných údajov.
- Vzor návrhu na začatie konania podľa predchádzajúcej vety je zverejnený na webovom sídle Úradu.
11.11 Poskytovateľ poskytne Užívateľovi oznámenia, ktoré sa týkajú spracúvania jeho osobných údajov, v stručnej, transparentnej, zrozumiteľnej a ľahko dostupnej forme, formulované jasne. Poskytovateľ je povinný informácie podľa predchádzajúcej vety poskytnúť v listinnej podobe alebo elektronickej podobe, spravidla v rovnakej podobe, v akej bola podaná žiadosť. Ak o to požiada Užívateľ, Poskytovateľ môže poskytnúť informácie aj ústne.
11.12 Poskytovateľ poskytne súčinnosť Užívateľovi pri uplatňovaní jeho práv podľa čl. 11.10 vyššie.
11.13 Poskytovateľ je povinný poskytnúť Užívateľovi informácie o opatreniach, ktoré sa prijali na základe jeho žiadosti, ktorou si Užívateľ uplatňuje jeho práva vymedzené v čl. 11.10. vyššie do jedného mesiaca od doručenia žiadosti. Uvedenú lehotu môže Poskytovateľ v odôvodnených prípadoch s ohľadom na komplexnosť a počet žiadostí predĺžiť o ďalšie dva mesiace, a to aj opakovane. Poskytovateľ je povinný informovať o každom takom predĺžení Užívateľa do jedného mesiaca od doručenia žiadosti spolu s dôvodmi predĺženia lehoty. Ak Užívateľ podal žiadosť v elektronickej podobe, Poskytovateľ poskytne informácie v elektronickej podobe, ak Užívateľ nepožiadal o poskytnutie informácie iným spôsobom.
11.14 Ak Poskytovateľ neprijme opatrenia na základe žiadosti, ktorou si Užívateľ uplatňuje jeho práva vymedzené v čl. 11.10, je povinný do jedného mesiaca od doručenia žiadosti informovať Užívateľa o dôvodoch nekonania a o možnosti podať návrh na Úrad podľa čl. 11.10, písm. (viii) vyššie a ust. § 100 Zákona.
11.15 Oznámenia a opatrenia prijaté Poskytovateľom na základe žiadosti, ktorou si Užívateľ uplatňuje jeho práva, sa poskytujú bezodplatne.
11.16 Po naplnení účelu, na ktorý boli získané, budú osobné údaje Užívateľa Poskytovateľom zlikvidované.
11.17 Užívateľ sa zaväzuje, že v prípade, ak používaním Aplikácie získa informácie obsahujúce osobné údaje iných Užívateľov a/ alebo iných tretích osôb, takto získané osobné údaje nebude žiadnym spôsobom spracúvať ani využívať, s výnimkou ich použitia pre osobné účely. Po skončení používania Aplikácie sa Užívateľ zaväzuje všetky informácie obsahujúce osobné údaje podľa predchádzajúcej vety zničiť.
11.18 Internetová stránka Poskytovateľa používa súbory cookies (t.j. krátky text, ktorý Internetové stránka umiestni do cookie súboru Užívateľovho webového prehliadača, a ktorý umožní Internetovej stránke zapamätať si informácie o Užívateľovi a jeho voľbách), ktoré Poskytovateľovi pomáhajú lepšie porozumieť a skvalitniť výkonnosť, použiteľnosť a efektivitu Internetovej stránky Poskytovateľa a zmerať efektivitu marketingových aktivít Poskytovateľa.
11.19 Cookies samo o sebe neprezradí Poskytovateľovi e-mailovú adresu Užívateľa ani neposkytne žiadnu ďalšiu jeho identifikáciu. Pokiaľ osoba len navštívi Internetovú stránku, Poskytovateľ využije cookies k zberu súhrnných štatistických informácií, ktoré mu pomáhajú stanoviť, ktoré časti Internetovej stránky návštevníci preferujú.
11.20 Návštevník Internetovej stránky sa môže rozhodnúť, či cookies prijme alebo odmietne. Užívateľ si môže nastaviť webový prehliadač tak, aby Užívateľa informoval vždy, keď tento obdrží cookies či tak, aby prijatie zaslaných cookies odmietal.
11.21 S údajmi zhromaždenými prostredníctvom súborov cookies Poskytovateľ zaobchádza ako s osobnými údajmi. Podobne aj v prípade kombinovania iných než osobných údajov s osobnými údajmi Poskytovateľ považuje takto kombinované údaje na účely týchto Podmienok za osobné údaje.
11.22 Poskytovateľ prostredníctvom súborov cookies zhromažďuje určité údaje automaticky a uchováva ich v protokolových súboroch. Tieto údaje zahŕňajú adresy IP (Internet Protocol), typ a jazyk prehliadača, poskytovateľa internetových služieb (ISP), sprostredkujúce a výstupné webstránky a aplikácie, operačný systém, dátumovú a časovú pečiatku a informácie o po sebe nasledujúcich kliknutiach.
11.23 Tieto údaje Poskytovateľ používa na pochopenie a analýzu trendov, na správu Internetovej stránky, na získanie informácií o správaní návštevníka na Internetovej stránke, zlepšovanie produktov a služieb a na zhromažďovanie demografických informácií o používateľskej základni ako celku.
[1] Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (Ú. v. EÚ L 119, 4. 5. 2016).
